Conditions générales de vente.

Les présentes conditions s'appliquent aux prestations de soins ayurvédiques et d'accompagnement doula proposées par Aurore Delcey, enregistrée à Pinchat (Genève), Suisse.

Objet

Les prestations comprennent : consultations, massages ayurvédiques, soins thérapeutiques, accompagnement grossesse, ateliers et bons cadeaux. Les descriptions, durées et tarifs sont publiés sur suryoodaya.com.

Réservations et annulations

Les réservations se font en ligne, par téléphone ou par email. Une confirmation est envoyée immédiatement après validation.

• Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous.
• Passé ce délai, la séance reste due.
• Report possible selon disponibilité.

Paiements

Les paiements en ligne sont opérés par Stripe (cartes, Apple/Google Pay, Twint, SEPA). Paiement sur place accepté : espèces, carte bancaire, Twint. Les factures sont envoyées par email.

Bons cadeaux

Validité 12 mois à compter de la date d'achat. Non remboursables mais transmissibles. Utilisables en une ou plusieurs fois selon le montant.

Responsabilité

Les soins proposés ne se substituent pas à un avis médical. En cas de pathologie, consulter préalablement un médecin.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Droit applicable

Le droit suisse s'applique. En cas de litige, les tribunaux de Genève sont compétents.